"Nessun mercato ha mai acquistato alcunché solo i clienti comprano". P. Drucker

SEMINARI

I seminari di Mercurio Misura si rivolgono prevalentemente a temi collocabili nei seguenti campi:
 

AREA DEL PERSONALE

Chiunque in Azienda abbia una parte rilevante nelle relazioni interpersonali:
Managers, Assistenti, Segretarie, Formatori.
 
    "La comunicazione persuasiva in riunione:
        come guidare con successo grandi e piccoli gruppi".
    "Il ruolo della Segretaria di Direzione: formazione psicologica ed operativa".
    "Stili manageriali e leadership: comunicazione, valutazione e motivazione
       dei collaboratori".

Direttori Commerciali, Marketing e Vendite, Quadri Commerciali intermedi, Product Managers, Brand Managers.
 
    "Contabilità e finanza per il marketing: il controllo della redditività".
    "Il marketing database: lo strumento per gestire il portafoglio clienti".
    "Il marketing business to business: come organizzare il Marketing Diretto
      nell'impresa".
    "La direzione commerciale per progetti: il marketing dei prodotti e dei clienti".

AREA VENDITE

Direttori Vendite, Quadri intermedi, Venditori, Promoter, Marchandisers, Capi Reparto.
 
    "Il merchandising e la promozione nel Punto Vendita".
    "La psicologia nella trattativa di Vendita".
    "L'area di vendita come mercato: tecniche di organizzazione e gestione".
    "Controllo, motivazione e leadership di un équipe di vendita".

AREA DEL TELEMARKETING

Direttori Commerciali, Marketing e Vendite, Quadri Commerciali, Servizio Clienti, Numero Verde, Addetti al Call Centre.
 
    "Il Call Centre come fonte di Business".
    "Reclami, Richieste di Informazioni, Ordini Telefonici:
      come trasformarli in occasioni di vendita".
    "Il telefono: strumento efficace ed economico per sviluppare le vendite".